Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Amana avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l'adresse que l'acheteur a indiquée lors de sa commande.

TAD For Fighters propose à ses clients d'être livrés par Amana (s sont expédiés via Amana avec un numéro de suivi et remis sans signature) ou par transporteur avec prise de rendez-vous. L'acheteur est tenu de vérifier du livreur, l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Caractéristiques de la livraison par transporteur avec prise de rendez-vous : Le transporteur contacte le client et convient avec lui un rendez-vous. L'acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur l'état du colis et le nombre de colis livrés. En cas doute, il est tenu de refuser le colis et de signaler ces incidents à TAD For Fighters.

Délais : Les délais moyens au départ du dépôt de TAD For Fighters sont les suivants : 48 à 72 heures - Par transporteur avec prise de rendez-vous: 3 jours. Ces délais sont communiqués à titre indicatif. Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur. Faute de livraison à l'expiration de ce délai, l'acheteur aura la possibilité d'annuler sa commande. Les sommes versées par l'acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute autre indemnisation. En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, l'acheteur devra le signaler par écrit (courrier, télécopie, mail) à TAD For Fighters afin d'améliorer la qualité de service qui pourra lui être proposée et de permettre à TAD For Fighters de procéder à une enquête auprès du transporteur. Une enquête auprès du transporteur peut durer jusqu’a 21 jours ouvrables. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement ré acheminé au lieu de livraison désigné dans le bon de commande. En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de ce délai de 21 jours d'enquête, TAD For Fighters procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par l'acheteur.